Agentic AI가 주목받는 이유
예전 AI는 요청하면 그 순간에 답을 내는 도구였다. 하지만 2025년 하반기부터 AI 에이전트, 즉 스스로 판단하고 여러 단계를 거쳐 목표를 달성하는 Agentic AI에 대한 관심이 급격히 늘었다.
주요 동향
하나. 멀티스텝 작업의 자동화
기존 AI 어시스턴트는 한 번의 질문에 한 번의 답변이었다. Agentic AI는 여러 단계를 거치며 복잡한 일을 분해하고 순서대로 수행할 수 있게 됐다.
둘. 도구 사용 능력의 향상
AI가 인터넷 브라우저를 조작하고, 코드를 실행하고, 프로그램을 호출하는 사례가 늘고 있다. 단순히 글자를 만드는 것을 넘어 실제 일에 적용되는 단계다.
셋. 기업 도입 가속화
KT와 SKT, 삼성SDS 등 국내 주요 기업들이 자체 AI 에이전트 플랫폼을 내놓거나 도입하고 있다. 고객 응대, 개발, 분석 같은 업무에서 효과가 있다는 평이 많다.
앞으로 볼 점
AI 에이전트가 일상화되면 단순히 물어보는 수준에서 일업을 맡기는 형태로 바뀔 것이다. 안전하고 믿을 수 있는가, 문제 발생 시 책임은 누가 지는가 같은 질문은 아직 해결해야 할 과제다.
더 자세한 내용은 이어지는 글에서 다룰 예정입니다.